尋找您的住宿
請選擇您的目的地、旅行日期及旅客人數。比較各住宿的相片、地點及設施。住宿資訊卡上的起價並非您特定住宿行程的報價。
一步一步來
預訂的四個步驟。
直接提問
入住時間方便嗎？泳池是專用的嗎？預訂前請透過 BookNoFees 向房東發送訊息，釐清對您而言哪些事項最重要。
查看價格與條款
請確認您旅行日期的總金額、取消政策及住宿詳情。我們的服務費已包含在顯示的住宿價格中。可選的額外項目則另行列出。
預訂並收到確認通知
視住宿類型而定，您可以選擇發送預訂請求，或使用即時預訂功能。住宿協議將直接由您與房東之間訂立。您的預訂確認具有法律約束力。
在提出預訂請求時
該筆總金額將先在您的卡片上進行預授權。房東最遲需於 48 小時內回覆。若請求獲接受，該筆金額將被扣款；若遭拒絕或未獲回覆，則預授權將被解除。
立即預訂
總金額將於付款過程中立即扣款。付款確認後，預訂即具法律約束力。請妥善保存您的預訂確認單。
有意識地選書
預訂時應注意的事項。
釐清細節
請確認地點、照片及描述。若任何細節有矛盾之處，或鑰匙交接流程不明確，請在預訂前要求對方說明清楚。
在平台上付款
預訂住宿時，請勿讓任何人施壓，迫使您在 BookNoFees 平台以外進行付款。若遇到異常的付款時限壓力，或付款地址突然變更，都應重新審視該筆交易。
文件協議
請使用訊息功能並儲存您的預訂確認信。這樣一來，您就能輕鬆查閱有關住宿及住宿期間的重要資訊。
請立即回報問題
若您遇到嚴重問題，請勿等到住宿結束才處理。請立即聯絡房東，並透過 BookNoFees 回報該問題。
這些步驟有助於降低風險。但這並不保證每筆預訂都能一切順利。
必須在預定報到時間之後
您的款項何時會轉帳？
預訂時的付款與支付給房東的款項是兩個獨立的步驟。當您進行預訂時，房東並不會立即收到預訂款項。
對於已建立信譽的房東，款項將於您抵達目的地並經過約定入住時間 48 小時後自動撥付。其他款項撥付時程請參閱下方說明。
資深主持人
款項將於預定入住時間過後 48 小時內撥付。
房東的前三次住宿
款項將於退房後 24 小時內撥付，最遲不晚於入住後七天。
入住 28 晚或以上
主持人將以每月分期方式領取酬勞。上述截止日期適用於第一期款項。
事先了解，輕鬆旅行
預訂前應確認的兩件事。
我可以免費取消預訂嗎？
這取決於您的預訂條款以及您可能已選用的任何附加選項。付款前，請務必查閱取消政策，並確認哪些費用可獲退款。請勿假設每筆預訂都能免費取消。
關於押金，我需要注意哪些事項？
請查看房源資訊，確認是否需要支付保證金、金額是多少，以及付款和退款的相關規定。預訂前，請直接向房東釐清任何疑問。保證金與住宿費用是分開計算的。
如果出了問題
歡迎與我們聯絡。
越快越好。
住宿地點是否無法進入，或是與描述有顯著差異？請立即聯絡房東，並透過 BookNoFees 回報此問題。
- 請描述問題。 請寫下發生了什麼事以及何時發生的。
- 請保存相關證明文件。 照片和訊息有助於釐清事件的真相。
- 請透過 BookNoFees 進行舉報。 請開啟您的預訂，並透過其中的「通報」功能通知 BookNoFees。
未解決的投訴可能會導致付款延遲，直至相關事宜釐清為止。提出投訴並不代表會自動獲得退款；是否核發退款，將視具體情況及適用條款與條件而定。其他付款暫停情況也可能導致付款延遲。
一切都還好嗎？
接下來只需選擇您的目的地即可。
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本頁面將說明相關流程。您可於我們的 使用條款與預訂條件 .